مجله ایده پیام

چرا برخی پیامک‌ها، حتی با وجود تخفیف‌های عالی، نادیده گرفته می‌شوند؟ پاسخ در یک کلمه خلاصه می‌شود: ارتباط. بسیاری از پیامک‌ها، اگرچه از نظر محتوا درست هستند، اما با سبک زندگی، ارزش‌ها و علایق مخاطب ارتباط برقرار نمی‌کنند. آنها فقط یک پیشنهاد هستند، نه یک تجربه. بازاریابی پیامکی مبتنی بر سبک زندگی، یعنی فراتر از فروش رفتن و با مشتریان...

چطور می‌توانیم از انبوه داده‌هایی که از کمپین‌های پیامکی خود دریافت می‌کنیم، برای تصمیم‌گیری‌های هوشمندانه‌تر و استراتژیک‌تر استفاده کنیم؟ پاسخ در هوش تجاری (Business Intelligence) نهفته است. هر پیامکی که ارسال می‌کنید، داده‌های ارزشمندی تولید می‌کند: نرخ بازگشایی، نرخ کلیک، نرخ تبدیل، زمان‌های اوج، رفتار مخا...

چطور می‌توانیم فقط به مشتریانی پیام بدهیم که در نزدیکی فروشگاه یا شعبه‌ی ما هستند؟ پاسخ، بازاریابی پیامکی مبتنی بر موقعیت (Location-Based Marketing) است. فرض کنید یک رستوران در خیابان اصلی شهر دارید و فقط می‌خواهید به افرادی که در همان حوالی قدم می‌زنند، تخفیف ناهار پیشنهاد دهید. یا یک فروشگاه پوشاک در یک مجتمع تجاری دارید و می‌خواهید به بازدی...

پیشتر در مقاله های قبلی، تقریباً تمام ابعاد بازاریابی پیامکی را بررسی کردیم، اما بیشتر تمرکز ما بر روی B2C (کسب‌وکار به مصرف‌کننده) بود. حالا وقت آن است که به دنیای B2B (کسب‌وکار به کسب‌وکار) وارد شویم. تفاوت اساسی چیست؟ در بازاریابی B2C، شما با یک مصرف‌کننده‌ی نهایی طرف هستید که تصمیم‌گیری او اغلب احساسی و سریع است. اما در B2B، شما...

چرا برخی پیامک‌ها باعث می‌شوند مشتری بدون فکر کردن، اقدام کند و برخی دیگر کاملاً نادیده گرفته می‌شوند؟ پاسخ در روانشناسی نهفته است. بازاریابی موفق، درک عمیقی از ذهن و رفتار مشتری دارد. در این مقاله، با تأثیر شگفت‌انگیز رنگ‌ها، کلمات و اصول روانشناختی در بازاریابی پیامکی آشنا می‌شوید و یاد می‌گیرید چطور از این دانش برای افزایش نرخ تبد...