مجله ایده پیام

ارتباط مؤثر با مشتریان یکی از عوامل مهم در رشد و توسعه کسب‌وکارهاست. پیامک همچنان یکی از روش‌های کاربردی برای اطلاع‌رسانی، معرفی محصولات و خدمات، اعلام تخفیف‌ها و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی محسوب می‌شود. انتخاب یک خط پیامکی مناسب نیز می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا ارتباطات خود را منظم‌تر مدیریت کنند. خطوط اختصاصی پیامک با...

نوشتن یک متن پیامک تبلیغاتی مؤثر، فقط به معرفی محصول یا اعلام تخفیف محدود نمی‌شود. یک پیامک خوب باید بتواند در چند ثانیه توجه مخاطب را جلب کند، مزیت پیشنهاد را به او نشان دهد و برای انجام یک اقدام مشخص انگیزه ایجاد کند. از معرفی محصول جدید و اعلام جشنواره فروش گرفته تا جذب مشتریان جدید و بازگرداندن مشتریان قدیمی، متن پیامک نقش مهمی در نتیجه کمپین‌های بازاریا...

با گسترش پیام‌رسان‌ها، کسب‌وکارها به دنبال روش‌های متنوع‌تری برای ارتباط با مخاطبان و مشتریان خود هستند. پیام‌رسان‌ها می‌توانند بستری برای اطلاع‌رسانی، ارتباط با مشتریان و ارسال پیام‌های متنی و تصویری باشند؛ اما مدیریت این ارتباطات زمانی اهمیت بیشتری پیدا می‌کند که کسب‌وکار بخواهد پیام‌های خود را از طریق...

پیامک همچنان یکی از روش‌های کاربردی ارتباط مستقیم کسب‌وکارها با مشتریان است. از اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌ها و معرفی محصولات جدید گرفته تا ارسال یادآوری‌ها و اطلاعیه‌های مهم، پیامک می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند پیام خود را به‌صورت سریع و مستقیم به مخاطبان برسانند. اما وقتی تعداد مخاطبان زیاد باشد، ارسال پیام به هر شماره به&...

وقتی یک پیامک برای تعداد زیادی از مشتریان ارسال می‌شود، طبیعی است که همه مخاطبان نیازها، علایق و شرایط یکسانی نداشته باشند. ارسال یک متن کاملاً مشابه برای همه افراد ممکن است باعث شود پیام برای بخشی از مخاطبان جذاب یا حتی مرتبط نباشد. اینجاست که شخصی‌سازی پیامک اهمیت پیدا می‌کند. با شخصی‌سازی می‌توان محتوای پیام را بر اساس اطلاعات و ویژگی‌...

جذب یک مشتری جدید معمولاً به زمان، تبلیغات و هزینه بیشتری نسبت به حفظ یا فعال‌کردن مشتریان قبلی نیاز دارد. به همین دلیل، کسب‌وکارها نباید مشتریانی را که قبلاً خرید کرده‌اند اما مدتی است تعاملی با برند ندارند، نادیده بگیرند. یکی از روش‌های ساده و قابل‌اندازه‌گیری برای ارتباط دوباره با این گروه، ارسال پیامک به مشتریان قدیمی است. با یک پیام...

حتی اگر یک پیامک تبلیغاتی متن جذابی داشته باشد و پیشنهاد خوبی ارائه دهد، ارسال آن در زمان نامناسب می‌تواند باعث شود مخاطب آن را نادیده بگیرد. زمان ارسال پیامک یکی از عوامل مهم در بازاریابی پیامکی است؛ زیرا میزان توجه مخاطب به پیام در ساعت‌های مختلف روز یکسان نیست. البته نمی‌توان یک ساعت مشخص را برای تمام کسب‌وکارها بهترین زمان دانست. نوع کسب‌و...

ارتباط با مشتری همیشه قرار نیست از طریق یک پیام متنی انجام شود. گاهی لازم است پیام با صدا و لحن گوینده به مخاطب منتقل شود تا اطلاعات، پیشنهاد یا توضیحات موردنظر کسب‌وکار به شکل متفاوتی در اختیار او قرار بگیرد. ایده ویس یک سامانه پیام صوتی است که امکان ارسال یک پیام صوتی از پیش ضبط‌شده را از طریق تماس تلفنی فراهم می‌کند. در این روش، فایل صوتی موردنظر در...