مجله ایده پیام

  آیا می‌دانستید که ۷۰ درصد از کارمندان، احساس می‌کنند که با آنها به‌اندازه‌ی کافی ارتباط برقرار نمی‌شود؟ و ۸۵ درصد از کارمندان، وقتی احساس کنند که برایشان ارزش قائل هستند، عملکرد بهتری دارند؟ پیامک، یکی از ساده‌ترین، سریع‌ترین و مؤثرترین ابزارها برای ارتباط با کارمندان، افزایش مشارکت و تقویت فرهنگ سازمانی است. با یک پیامک ساده،...

اینترنت اشیا به زبان ساده یعنی اتصال دستگاه‌های مختلف (از یخچال و ماشین لباسشویی گرفته تا سنسورهای صنعتی و تجهیزات پزشکی) به اینترنت و امکان ارتباط آنها با یکدیگر و با انسان‌ها. اما این دستگاه‌ها چطور می‌توانند با انسان‌ها صحبت کنند؟ یکی از ساده‌ترین و مؤثرترین راه‌ها، ارسال پیامک است. تصور کنید سنسور یخچال شما متوجه شود که شیر تمام...

چگونه شخصیت برند خود را در ۱۶۰ کاراکتر پیامک به مشتریان منتقل کنیم؟ تصور کنید یک مشتری، دو پیامک از دو برند مختلف دریافت می‌کند: پیامک اول: «سلام! تخفیف ۲۰٪ برای همه محصولات. کلیک کن 👇» پیامک دوم: «سلام [نام] جان! 😊 می‌دونیم که به کیفیت اهمیت می‌دی. تازه‌های ما با ۲۰٪ تخفیف، مخصوص مشتریان خاص مثل تو! منتظرت هستیم ❤️» هر...

چرا برخی پیامک‌ها، حتی با وجود تخفیف‌های عالی، نادیده گرفته می‌شوند؟ پاسخ در یک کلمه خلاصه می‌شود: ارتباط. بسیاری از پیامک‌ها، اگرچه از نظر محتوا درست هستند، اما با سبک زندگی، ارزش‌ها و علایق مخاطب ارتباط برقرار نمی‌کنند. آنها فقط یک پیشنهاد هستند، نه یک تجربه. بازاریابی پیامکی مبتنی بر سبک زندگی، یعنی فراتر از فروش رفتن و با مشتریان...

محصولات دیجیتال مانند نرم‌افزارها، اپلیکیشن‌های موبایل، دوره‌های آنلاین، کتاب‌های الکترونیکی، قالب‌های وب‌سایت و سرویس‌های اشتراکی، با محصولات فیزیکی تفاوت‌های اساسی دارند: هزینه‌ی تولید پایین اما هزینه‌ی توسعه بالا قابلیت کپی‌پذیری بالا (نیاز به امنیت و اعتماد) نیاز به آموزش و آشنایی کاربر با محصول نرخ ری...

چطور می‌توانیم از انبوه داده‌هایی که از کمپین‌های پیامکی خود دریافت می‌کنیم، برای تصمیم‌گیری‌های هوشمندانه‌تر و استراتژیک‌تر استفاده کنیم؟ پاسخ در هوش تجاری (Business Intelligence) نهفته است. هر پیامکی که ارسال می‌کنید، داده‌های ارزشمندی تولید می‌کند: نرخ بازگشایی، نرخ کلیک، نرخ تبدیل، زمان‌های اوج، رفتار مخا...

مشتریان شما، فقط محصول یا خدمات شما را نمی‌خرند؛ آنها تجربه‌ای را می‌خرند که در طول تعامل با برند شما به دست می‌آورند. تحقیقات نشان می‌دهد که ۸۶٪ از مشتریان حاضرند برای دریافت تجربه‌ای بهتر، هزینه‌ی بیشتری پرداخت کنند و ۷۳٪ از مشتریان، تجربه‌ی مشتری را عامل اصلی تصمیم‌گیری برای خرید می‌دانند. این یعنی حتی اگر محصول عال...

من بودجه‌ی محدودی دارم، تازه‌کار هستم یا یک کسب‌وکار خانگی دارم. چطور می‌توانم با کمترین هزینه، از پیامک برای رشد کسب‌وکارم استفاده کنم؟ خبر خوب این است که برای شروع، به بودجه‌ی میلیاردی نیاز ندارید. با چند ده هزار تومان و یک برنامه‌ریزی ساده، می‌توانید بازاریابی پیامکی مؤثری راه‌اندازی کنید. پنل‌های پیامکی امروزی امکا...