مجله ایده پیام

چرا برخی پیامک‌ها باعث می‌شوند مشتری بدون فکر کردن، اقدام کند و برخی دیگر کاملاً نادیده گرفته می‌شوند؟ پاسخ در روانشناسی نهفته است. بازاریابی موفق، درک عمیقی از ذهن و رفتار مشتری دارد. در این مقاله، با تأثیر شگفت‌انگیز رنگ‌ها، کلمات و اصول روانشناختی در بازاریابی پیامکی آشنا می‌شوید و یاد می‌گیرید چطور از این دانش برای افزایش نرخ تبد...

دنیای امروز، دنیای خرید آنلاین است. آمارها نشان می‌دهد که فروش اینترنتی در ایران رشد چشمگیری داشته و تعداد فروشگاه‌های اینترنتی دارای نماد اعتماد الکترونیکی، افزایشی خیره‌کننده داشته است. اما تنها داشتن یک فروشگاه آنلاین کافی نیست؛ موفقیت در این مسیر نیازمند ارتباط مؤثر با مشتری است. یکی از ساده‌ترین و در عین حال قدرتمندترین ابزارها برای این ا...

چطور بفهمیم که تلاش‌های ما واقعاً نتیجه داده است؟ چطور از اشتباهاتمان درس بگیریم و استراتژی را بهبود دهیم؟ پاسخ در داده‌ها نهفته است. پنل‌های پیامکی پیشرفته، گزارش‌های دقیقی از عملکرد کمپین‌های شما ارائه می‌دهند. اما بسیاری از کاربران، این گزارش‌ها را فقط به‌عنوان یک سری عدد و رقم می‌بینند و از آن‌ها برای بهبود استفاده...

  چطور می‌توانیم بدون اینکه هر روز پای کامپیوتر بنشینیم و دستی پیامک بفرستیم، به‌صورت خودکار با مشتریان در ارتباط باشیم و فروش را افزایش دهیم؟ پاسخ این سؤال، اتوماسیون بازاریابی پیامکی است. اتوماسیون یعنی شما یک بار سناریوها را تنظیم می‌کنید و بعد، سیستم به‌صورت خودکار و بر اساس رفتار مشتریان، پیامک‌های مناسب را برایشان ارسال می‌کند....

خیلی از کسب‌وکارها پیامک می‌فرستند، اما مخاطب پس از چند روز، نام برند آنها را فراموش می‌کند. چرا؟ چون آنها فقط روی فروش لحظه‌ای تمرکز دارند، نه روی ساختن هویت و شخصیت برند. برندینگ یعنی وقتی مشتری اسم برند شما را می‌شنود، چه احساسی به او دست می‌دهد؟ چه تصویری در ذهنش شکل می‌گیرد؟ پیامک‌ها، یکی از قدرتمندترین ابزارها برای ساختن ا...

مقالات قبلی را که خواندید، با مزایا، مشتری‌مداری، ویژگی‌ها، اشتباهات رایج، افزایش CTR، تولید محتوا، نگهداشت مشتری و مقایسه با شبکه‌های اجتماعی آشنا شدید. اما حالا وقت آن رسیده که از چارچوب‌های تکراری خارج شویم و به سراغ خلاقیت برویم. بازاریابی پیامکی فقط به «تخفیف ۲۰٪ تا امشب» خلاصه نمی‌شود. با کمی خلاقیت، می‌توانید پیامک&zwnj...

در دنیای امروز، برای برقراری ارتباط با مشتریان، گزینه‌های زیادی در اختیار داریم. دو تا از محبوب‌ترین و پرکاربردترین کانال‌ها، پنل پیامکی (SMS) و شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام، تلگرام، واتساپ و ...) هستند. اما سؤالی که بسیاری از صاحبان کسب‌وکار با آن دست‌به‌گریبان هستند این است: کدام کانال برای کسب‌وکار من مناسب‌تر است؟ کدام...

در مقالات قبلی، یاد گرفتیم که چطور با پنل پیامکی مشتری جذب کنیم، نرخ کلیک را افزایش دهیم و محتوای جذاب بنویسیم. اما یک سؤال بزرگ باقی می‌ماند: چطور مشتریانی که جذب کرده‌ایم را برای همیشه نگه داریم؟ تحقیقات نشان می‌دهد که جذب مشتری جدید، ۵ برابر هزینه‌برتر از نگهداشت مشتری موجود است. علاوه بر این، افزایش فقط ۵٪ در نرخ نگهداشت مشتری، می‌تواند سو...